POLÍTICA DE CALIDAD

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POLÍTICA DE CALIDAD

Calidad es lograr el mayor grado de satisfacción del cliente con la actividad de transporte y almacenaje que ofrecemos, y este es el objetivo prioritario a conseguir, para NOLIVEA SERVEIS LOGISTICS, S.L.U.

Conseguirlo en las mejores condiciones de eficacia y precio es condición indispensable para garantizar la continuidad de la empresa, e incrementar y mejorar su posición en el mercado.

La calidad afecta a todos los ámbitos de actuación de NOLIVEA SERVEIS LOGISTICS, S.L.U. y nace de la actitud y del trabajo diario de todas y cada una de las personas que la integran.

La calidad es responsabilidad de todos

Como compromiso con esta política de calidad, los objetivos generales y fundamentales de NOLIVEA SERVEIS LOGISTICS, S.L.U. son:

  • Asegurar que nuestros servicios cumplen con las necesidades y expectativas de los clientes.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
  • Mantener presente en todo momento el concepto de mejora continua en todos los procesos internos y especialmente en los que incidan en el cliente
  • Asegurar que los empleados se sienten comprometidos con la calidad de los servicios que ofrecemos.

Para conseguirlos, se establece en NOLIVEA SERVEIS LOGISTICS, S.L.U. un sistema de calidad basado en el cumplimiento de los requisitos definidos en la Norma UNE EN ISO 9.001:2008

Esta política de calidad es revisada de manera anual por la dirección para asegurar que su contenido es coherente con la política y estrategia comercial de NOLIVEA SERVEIS LOGISTICS, S.L.U. y con las necesidades y expectativas de los clientes.

Esta política es comunicada al personal de NOLIVEA SERVEI LOGISTICS, S.L.U. es entendida y está implantada en todo el ámbito de la empresa anualmente, la dirección define y difunde convenientemente sus objetivos concretos en materia de calidad.

La Dirección